先輩社員の声

先輩社員の声

平良亜裕夢:2019年入社 <新卒採用>


入社のきっかけ、動機を教えてください。

大学での就活時に、私生活で1番利用することが多い携帯電話に関係する仕事に興味を持ちこの会社に応募しました。携帯電話についてはもちろん、接客業なので学べることがたくさんあると思い入社を決めました。

職場の雰囲気はどのような感じですか?

先輩スタッフとも比較的年齢が近いこともあり、相談しやすい雰囲気でよかったです。業務で分からないことやその場で解決しないといけないことなど、いろいろとアドバイスをしてもらえますし、研修やレクなどを通していろんなスタッフとの交流もあり親睦が深められるのは、業務にも活かされていると思います。

今後、チャレンジしたいことは何ですか?(仕事、プライベート問わず)

自分自身のステップアップです。今はまだ教えてもらうことが多いので、何でも聞いてもらえるような頼れるスタッフとして業務にも積極的に関わっていき、経験を積んでいきたいと思います。

眞榮城優花:2019年入社 <1年目正社員>


入社のきっかけ、動機を教えてください。

以前から、向上心や責任感を強くもつことで自分自身の成長につながると考えていました。そんな中、auショップで接客するスタッフの姿を見て『私自身がさらに成長できる場はここしかない!』と、魅力を感じたことが入社を決めたきっかけでした。

職場の雰囲気はどのような感じですか?

気さくな方が多く、わからない事も質問しやすいです。困っていると声を掛けて下さるので、とても安心して接客が出来ました。今では公私ともに仲良くなれ、楽しく仕事が出来ています。

今後、チャレンジしたいことは何ですか?(仕事、プライベート問わず)

私のモットーは「何事も挑戦すること」。チャレンジすることで得られるものがあると日ごろから思っています。
今後は、度胸がつきそうな海外旅行やバンジージャンプ等に挑戦してみたいです。

安富 将真:2018年入社 <2年目正社員>


入社のきっかけ、動機を教えてください。

自分の頑張りが数字となって表れ会社に貢献できること、お客様の笑顔を直接見られることにも魅力を感じたので、志望いたしました。

未経験でのチャレンジに不安はありませんでしたか?

私自身、それまで携帯に対して特別に興味があったわけではなかったので多少なりと不安はありましたが、先輩スタッフから知っていると便利な機能や知識を学ぶうちに楽しさのほうが多くなっていきました。

仕事をしていて一番嬉しかったことは何ですか?

『あなたに話を聞いてもらえて良かった』と笑顔でお客様から仰っていただいたことです。”この仕事に就いて良かった” と思ったその時の気持ちを、これからも忘れずに大切にしていきたいです。

平田 大輝:2017年入社 <3年目正社員/店長>


入社のきっかけ、動機を教えてください。

学生時代のアルバイトからずっと「接客業」をやってきました。その中で ”自分にはどんな仕事が合っているんだろう”と考える こともありましたが、逆に『その経験を活かしていけばいいのでは』と思うようになってから、選択肢は「接客業」だけになって いました。「接客業」にもいろんな種類があるなか、自分にとって携帯電話が生活において最も身近なアイテムだったため、携 帯電話を取り扱う仕事をやってみようとおもい決めました。

携帯ショップで働く楽しさとはなんですか?

いろんな機能を知ることができるので、自分自身の携帯電話の活用の幅が広がり、お客様とも話題を共有できるのは携帯ショップで働くことの 楽しさの一つです。お客様に合った提案ができ、ご満足頂きお帰りになる姿をみていると自分のことのように嬉しくなり、私自身の働くことへの価 値感を高めています。

仕事をしていて成長したと思うところはどんなところですか?

機種や料金プランについてのご提案や登録設定の作業など、自身の言動により、お客様が今後どのようにお使いいただけるかに影響すると常 に考えるようになり、責任感が強くなったと思います。

幸喜 彩乃:2013年入社 <パート社員>


入社のきっかけ、動機を教えてください。

元々京都のauショップで勤務していた経験があり、沖縄に戻ってからもまたauで働きたいと思い志望しました。

仕事をする上でこころがけていることは何ですか?

老若男女問わずいろんな方へそれぞれのライフスタイルに合ったご提案が必要となります。お客様の生活環境により合った 使い方や新しいご提案をするためにも、お客様とのコミュニケーションをしっかりとるように心がけています。ちょっとした会話 の中からも、お客様のニーズをキャッチできるよう、対応中は常にアンテナをはっています。

仕事と子育ての両立はどうですか?

勤務時間や休みの希望も融通がきき、朝の出勤時間も10時あとなので、子ども達を保育園に送り出したあとに家事を済ませるゆとりもありま す。入社時の独身だった頃から、産休・育休を経て復職した現在も続けて働ける環境はありがたいと感じています。

粟国 里奈:2016年入社 <4年目正社員/店長>


入社のきっかけ、動機を教えてください。

学生時代に携帯電話やパソコンなどを扱うアルバイトをしていました。就職を考えた時に、もともと「お客様」として利用してい た『auショップ東浜』のお店の雰囲気やスタッフ同士の仲のいい様子などを知っていたので、そんな職場で働きたいと思い入 社を希望しました。

携帯ショップで働く大変さとはどんなことですか?

入社当初は覚えることが沢山あることです。お客様への割引還元キャンペーンや新機種のアピールポイントなど、ほぼ毎日のペースで変化す る内容を覚えて把握するそのスピード感についていくことがとにかく大変でした。スタッフ同士で情報の共有をしながら自分の理解度を確かめることもできますし、新しいことに対する興味関心を持てば、覚えることはさほど大変な作業ではないと思います。

仕事をしていてやりがいを感じるのはどんな時ですか?

スタッフ皆で定めた目標を、お互いに切磋琢磨しながら達成できた時の充実感が好きです。さらにお客様より「ありがとう」と言葉をかけて頂けるなど、お客様からの評価をすぐに得られるのは対面接客の特徴であり、私たちスタッフひとりひとりの成長につながっていきます。店長になった 現在は、店舗運営にかかわるなど新たな学びの毎日ですが、反省と成功を繰り返しながらも日々成長していける環境にやりがいを感じていま す。

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