令和3年6月 Webアンケート フリコメ
6月に素晴らしいコメントを頂いたスタッフを紹介します。
| 店舗名 | 氏名 | フリコメ内容 |
| ａｕショップ 東浜 | 眞榮城 優花 |
待ち時間のスタッフの方の対応や 丁寧な話し方が良かったから。 |
| ａｕショップ 石垣東 | 嵩原 梨生 | 懇切丁寧な対応がとても良かったです。長時間にわたり対応していただき、とても助かりました。機種に対して詳細な説明があり、よく理解できたので購入に至りました。 |
| ａｕショップ 東浜 | 赤嶺 花 | スタッフの対応がよかった。解らない点も丁寧に聞いてくれて、説明も丁寧でありがたかったです。いつでも対応が早いと思います。 |
| ａｕショップ 宮古南 | 上原 さくら | 窓口対応までの待ち時間等は当然有るものですが、声かけなど周囲に適宜行っていて安心して過ごせました。 また、隣の窓口のお客も去り際にスタッフに感謝を伝えており好感の有る店舗でした。窓越でご対応頂いた方には的確で少しの待ち時間でも気にかけてお答え掛け頂き感謝しております。 入店時等の初動は人員数と対応数が有りますので気にしてません。その後の声かけなどが細かに周回してますので好感が有ります。 全体的に時間を要してしまうのは店舗ではなく企業としてのシステムの問題ですので年々長くなる滞在時間は手続き諸々スムーズになることを望みます。 （携帯電話という特性上、大変かとは思いますが。。） 8年間、同じ店舗を利用しています。 スタッフの入れ替わりは有りますが総じて丁寧に接客して頂いています。 |
| ａｕショップ 東浜 | 安富 将真 | 親切だったから。別のショップに行ったら時間ギリギリで無理ですって断られたけど、ここは対応してくれてとても助かりました。 |
| ａｕショップ 天久りうぼう楽市 | 具志 龍征 | 携帯が壊れて機種変出来るかどうか分からないまま行ったお店なんですが、とても丁寧にお話を聞いてくれてスムーズに機種変することが出来ました！ お店行く方で緊張するって人でも丁寧に話を聞いてくれるのでオススメです！ |
| ａｕショップ 石垣東 | 砂川 勝己 | あまり詳しくないので、親切に相談に対応してくれました。前回機種変更手続きをした店舗か、あまり分かりづらかったので、今回はこの店舗でと決めてました。 |
| ａｕショップ 天久りうぼう楽市 | 苅田 義隆 | 親切丁寧に閉店時間間際まで、接客していただいたので。以前にも、お世話になった店舗だったので駆け込みました。 |
| ａｕショップ 東浜 | 安富 将真 | 初期設定に親切に対応してくれた。年齢にあった、商品やお値段も無理の無い商品を選んでいただきました。 |
| ａｕショップ 宮古南 | 平良 亜裕夢 | 接客が丁寧で親しみやすい。親しみやすくリラックスした雰囲気で接客してくれました。ありがとうございました。 |
| ａｕショップ 石垣東 | 松堂 秀典 | 先日お伺いした時に、とても丁寧、親切に、対応していただいたから。最初に携帯を購入した店舗だから。 |
| ａｕショップ 天久りうぼう楽市 | 具志 龍征 | 丁寧に説明してくれます！ あまり不明点はなかったのですが、機械や通信などに疎い人でも、理解しやすく説明してくれるのではないかと思います。 |
| ａｕショップ 天久りうぼう楽市 | 平良 昂輝 | 対応は良かったので、相談されたら勧める。マイネオを使っていたが、iPhone12miniに機種変したい事と、サービスの充実（キャリア決済やコンテンツ）といった面でauを選びました。 自宅から一番近い店舗を選びましたが、対応が早くてとても良かったです。 |
| ａｕショップ 石垣東 | 砂川 こずえ | とても親切で アフターケアもちゃんとしているので。他の店舗も利用したが問題解決しない事があったので。スタッフも覚えてくれているので相談しやすくいつもこの店舗を利用してます。 |
| ａｕショップ 宮古南 | 下地 広美 | これまでも、私含め家族で利用させて頂いており、対応して下さるスタッフの方の接客は、いつも、安心して相談出来ます。素晴らしいです。いつも、ありがとうございます。 |
| ａｕショップ 宮古南 | 淺川 誠 | とても接客態度が良く 契約内容確認もスムーズで とてもわかりやすかったので。 |
| ａｕショップ 天久りうぼう楽市 | 平田 大輝 | 担当者の説明がとても分かりやすかった。 |
| ａｕショップ 石垣東 | 平良 秋満 | 丁寧な接客と自分にあったプランを設定してくれたから。前回、携帯が壊れた時、同じ機種色を丁寧に手配してくれ、パスワードの使い方を教えてくれた。 |
| ａｕショップ 東浜 | 神田 卓也 | 親身になって、何を求めているか聞き取りをしてくれて、ベターなプランを提案してくれる。 |
