令和3年3月 Webアンケート フリコメ
3月のNPSが9以上で素晴らしいコメントを頂いたスタッフを紹介します。
店舗名 | 氏名 | フリコメ内容 |
auショップ 東浜 | 平良 秋満 | とても親切.丁寧で、お客様目線に立っているように思えました。要望をちゃんと最後まで聴いて下さり気持ちの良い対応をしてくださいました。 |
auショップ 石垣東 | 砂川 こずえ | 女性のスタッフさん、砂川さんが 笑顔がよくとても相談しやすく話しやすなっかったでふ。 店長さんの神田さんも笑顔がとても素敵で気持ちよくスマホを変えることができました。 有難うございました!!! |
auショップ 宮古南 | 平良 亜裕夢 | 行きたい時間に予約が取れたから。 今回の対応が良かったので、またこの店舗に行きたいと思っています。 |
auショップ 東浜 | 安富 将真 | 担当してくださった方は、親切でわかりやすく、また簡潔に説明が上手でみんなにお勧めしたい10でした。 |
auショップ 天久りうぼう楽市 | 苅田 義隆 | 対応して頂いたスタッフのアドバイスや対応が、とてもよかったです。 後、スタッフ間の雰囲気もよかったです。 |
auショップ 石垣東 | 砂川 こずえ | 真栄里店のみ 長く利用しています。 理由はスタッフさんの対応が良いからです。 今回、砂川さんに対応して頂き 丁寧な説明を受け とても分かりやすかったです。 |
auショップ 天久りうぼう楽市 | 田場 泰乃 | 家が近くて予約の電話を受け付けてくれたから。対応が良かったら家族や身内に勧めたいと思います。 |
auショップ 天久りうぼう楽市 | 眞榮城 優花 | 検討中の時に来店時も、金額やプランを丁寧に説明、何パターンか提案して頂き分かりやすかった。 子連れでの来店だったので、少し子供がうるさくなっても笑顔で対応。子供にタブレットでアニメを見せてくれるなどしてくれた。 手続き中も手早く対応して頂いたので、待ち時間も少なく済んだ。 |
auショップ 宮古南 | 下地 広美 | 研修生も一生懸命説明してくれて良かった引き継ぎの女性の方も親切でした。 |
auショップ 石垣東 | 砂川 勝己 | 前回も機種変更をさせていただきましたが、その時もとても感じ良く丁寧な対応をしてもらいました。プランや料金も現在の使用状況からご提案してもらい、アプリのデータ移行もお手伝いしていただきました(その時はデータ移行サービスがなかった時なので、無料でやってもらい、お手数おかけしました)。とても親切だったので、またこちらのお店にお願いしました。 |
auショップ 天久りうぼう楽市 | 譜久村 開 | とても対応がよく、親切に教えてくれました。 また、説明解りやすく気持ち良かったです。 3才2才の子供が一緒にいたのですが、嫌な顔もせずに、相手おしてくれたりしてました。 なので、待つてる間も苦痛な思いをしないで助かりました。 本当にありがとうございました。 |
auショップ 東浜 | 粟国 里菜 | 家族が訪れたとき、待ち時間もあまりなかったそうで、オススメされた。そして自身も以前訪れたとき、丁寧な対応を受けて印象に残っていたため、今回も同じ所での購入を決めた。 |
auショップ 石垣東 | 神田 卓也 | 対応が、めちゃくちゃ良かった! こちらの不安を少しでも解消してくれようとする姿勢が安心できた! |
auショップ 宮古南 | 久保 馨 | 丁寧な対応でした。近くに別のauの店舗があり、最初にそこに行きましたが対応があまり良くなかったので尚更そう思いました。最初の対応が良かった。終始笑顔の対応でした。 |
auショップ 石垣東 | 佐喜眞 築 | 機種変更で訪れました。手続きにとても、時間がかかりましたが、スタッフのみなさんがとても、楽しく仕事されてたので、それほど気にならず過ごせました。 その前に、今回、予約の電話をして、来店するこにしました。その時に、気遣いの言葉をかけていただいたのが、凄く良かったです |
auショップ 天久りうぼう楽市 | 具志 龍征 | かなりの長時間でしたが嫌な顔もせずに高齢者で覚えも悪い私に丁寧に説明して頂きました。お陰で6年ぶりの機種変でもスムーズにこなせています。ありがとうございました。 |
auショップ 石垣東 | 平良 昂輝 | 最初に別の店舗に行ったのですがかなりの待ち時間との事だったので今回購入した店舗へ伺った所、丁寧に対応して頂き、対応も早かったのでこちらで購入しました。 |
auショップ 東浜 | 赤嶺 花 | 丁寧な対応で、お客様の事を考えて色々提案してくれたからです。 |
auショップ 東浜 | 知念 めぐみ | 機種変の機会に料金プラン、サービス等の適切な見直しを提案され、現在非常に満足して、新機種を使用している |