令和2年11月 Webアンケート フリコメ

11月のNPSが8以上で素晴らしいコメントを頂いたスタッフを紹介します。

店舗名 氏名 フリコメ内容
auショップ 宮古南 平良亜裕夢 対応して頂いた男性スタッフさん(平良さん)がとても丁寧でした 隣に居た女性スタッフさん(名前が分からない)に保護フィルムを貼って頂いたのですが その際 スタッフさん同士がとても仲良さそうで良い職場なんだなぁと思ったので。スーパーやドラッグストア前で案内をしていたのですが その時に話しやすそうだったのと石垣島にある店舗を利用した友達から とても良いスタッフだったと聞いていたので こちらの店舗に決めました
auショップ 石垣東 松堂秀典 いろんな事に親切に対応や新しい事まで教えてくれたのでわかりやすかったので。いつも行ってて気軽に相談とかも聞いてくれたりとても入りやすいので、いつも利用させてもらってます。
auショップ 東浜 具志龍征 スタッフみんながとても親切でした。より携帯料金が安くなるプランを一生懸命考えてくれたり、丁寧に説明してくれた。家から近いので利用しているのもありますが、スタッフみんながとても親切で丁寧なのでau東浜店を利用させて頂いています。
auショップ 石垣東 平良秋満
支払いで来店したのですが、以前スマホでプランを見直してみたときに、良く分からなかったので、聞いてみたら、直ぐに対応してくれて、とても親切に説明してくれました。マイショップというのもありますが、一人一人のスタッフが、とても明るくて、話しやすい。 色々と相談にものってくれるので。
auショップ 天久りうぼう楽市 宮城梨奈 スマホの通話が突然出来なくなり、飛び込みでauショップ天久りうぼう楽市の宮城さんに対応していただきました!常に笑顔で対応してくれて仕事もテキパキとしていました!対応してもらう側としてとても話しやすく頼りになります👍 家族や友人が困っていたら是非宮城さんを勧めさせていただきます💯auショップ天久りうぼう楽市の宮城さんの対応が非常に良かったです!機種変更をするにあたり、使用していないルーターの解約など無駄なものを省く事が出来ました!その際に色々プランの提案をしていただきました!とても丁寧でした👍 実家からも1番入りやすい店舗です☺️
auショップ 天久りうぼう楽市 又吉孝之介 対応が良かった、継続して良ければ良いのですが‼️
auショップ天久りうぼう楽市 知念めぐみ
手続きにあたり3、4名ほどのスタッフさんとやりとりをしましたが、皆さんとても丁寧に説明をしてくださりありがたかったです。こちらの細かな質問にも一つ一つわかりやすく説明していただきました。 こちら側の書類の不備などもあり待ち時間は長かったかと思いますが、スタッフさんが親切丁寧に接客してくださったので苦には感じませんでした。
auショップ 天久りうぼう楽市 田場泰乃 娘が少し前に機種変更をして凄く良かったと言っていた為。 
auショップ 宮古南 久保馨 時間も遅くなってしまい、閉店時間も過ぎてるのに丁寧に説明、セットをしてくれました。対応してない、スタッフさんも常に笑顔でいてくれていたので、本当に良かったです。
auショップ 東浜 具志龍征 iPhoneを愛用していて、安く機種変更出来るプランがあったので引き続きauで購入しました。それから、スタッフの具志さんの対応良かったからです。
auショップ宮古南 平良亜裕夢 普段行き慣れてるこの店舗しか利用しない。 今までこの店舗で不快な思いをした事がない。親切。
auショップ 天久りうぼう楽市 眞榮城優花 挨拶も、きちんとされて、説明が解り易かった。たまたま、パスワードを聞きに行ったのですが、案内が上手く、気持ち良く、聞き入りました。有り難うございました。店員の対応が、とても良くアンケートに 、応えるつもりで、ぃました。買い替えのつもりも無く、たまたまパスワードの、確認に行った次第なんですが、今後携帯料金も、下がっている事を期待しています。マエシロさん有り難うございました。
auショップ宮古南 下地広美
だいぶ前(4年ほど前)に、対応の方が男性のスタッフでしたが、解りやすい説明と笑顔が印象的な方で 気持ち良かったのが 今でも心に残ってました。今回も、女性のスタッフでしたが、やはり明るく笑顔があり、社員教育が 良く出来た店舗だと思います。気軽に来店できる 雰囲気も良い!!!
auショップ 東浜 具志龍征 丁寧な説明でとてもわかりやすかったから 自分もまた行きたいと思ったから。 又、挨拶をしてくれたから
auショップ 石垣東 平良秋満 契約までの流れがとてもスムーズだった。丁寧だがかしこまりすぎていないのが話しやすくて良かった。
auショップ 天久りうぼう楽市 眞榮城優花
天久店の、アットホームな対応と、気遣い、とても良かったです。前に利用した事も、私の事も覚えていてくれて嬉しかったです。天久店だけは、本当にオススメです!
auショップ 東浜 粟国里菜
使っていない無駄な会員種別を見つけ出して解約してくれた。自分ではわからずに発生していた無駄な料金を減らしてくれ、接客も大変丁寧で好感が持てた。家が近いのでよってその時の対応が良かったため毎回ここで良いと感じた。前回行ったauショップ吉祥寺店でとても失礼な対応をされたのでauショップに行きたくなかったし解約も考えていたが、ここはとても良かったので継続しようと思えた
auショップ 東浜 神田卓也 手続きの担当者の説明が丁寧で分かりやすかった。細かい質問にも丁寧に対応した。店内が広く整理整頓されていた。
auショップ東浜 具志龍征 現在使用している料金と携帯使用状況がわかりやすかった。これから使用する携帯の要望を的確に説明して頂き機種変更もお願いしたいです。
auショップ 石垣東 松堂秀典 いろんな事に親切に対応や新しい事まで教えてくれたのでわかりやすかったので。いつも行ってて気軽に相談とかも聞いてくれたりとても入りやすいので、いつも利用させてもらってます。

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