令和４年３月 Webアンケート フリコメ
２月に素晴らしいコメントを頂いたスタッフを紹介します。
| 店舗名 | 氏名 | フリコメ内容 |
| ａｕショップ 東浜 | 眞榮城 優花 |
東浜店を利用させていただき、スタッフの真栄城さんが細かく丁寧に接客をしてくださりました。笑顔も素敵でした。お店自体も雰囲気が良かったなと感じました。 |
| ａｕショップ 天久りうぼう楽市 | 山内 綺月 |
こちらの質問にわかりやすく丁寧に説明してくれた。 |
| ａｕショップ 石垣東 | 平良 昂輝 | 説明が丁寧で分かりやすく、安心して手続きが出来た。 |
| ａｕショップ 東浜 | 具志 龍征 | とても、対応が良く、解りやすかった！前回使用していた、携帯が3年程、経過しており 機種変更のチラシが自宅に届いていた為。 |
| ａｕショップ 東浜 | 宮城 梨奈 |
予約取らないで行ったが対応してくれました。担当の具志さん、長い時間ありがとうございました。 |
| ａｕショップ 宮古南 | 下地さんと上原さんが、終始親切丁寧に対応してくれました。 また、センターの対応待ちで、待ち時間が長かったのですが、ショップの方は何も悪くないのに、常にどなたかが気を遣って、お待たせして申し訳ありません、と声掛けをしてくださってました。こちらが申し訳なく感じるぐらい、常に心配りの行き届いた店舗でした。 手続き終了後、IDの紐付け依頼を電話で行っていましたが、うまくオペレーターの方に伝えきれなくて、ショップへ戻ると、一度終了した手続きにも関わらず、ショップの皆さんが笑顔で対応してくださいました。ありがとうございました。 | |
| ａｕショップ 東浜 | 苅田 義隆 | 親切 丁寧でわかりやすかった。店舗の雰囲気も良かったし、スタッフの対応も良かった。 |
| ａｕショップ 天久りうぼう楽市 | 松堂 秀典 | 店員さんの対応が丁寧で、すごい契約したい内容とかも話しやすかった。質問の返答からどう言うプランがおすすめかって言う提案もしてくれて、家で検討しやすかった。 |
| ａｕショップ 東浜 |
佐喜眞築 |
予約しやすい、スタッフは親切。独立店舗で店内にゆとりがあり、予約しやすい。家の近くにあり、渋滞なく交通の便が良い。 |
| ａｕショップ 天久りうぼう楽市 |
赤嶺 花 |
突然携帯が壊れてかなり動揺してる私に、寄り添うような、とても丁寧なご対応でしたので、大変感謝しております。とにかく、携帯が壊れて困ってる私に、迅速な対応をして下さった。 |
| ａｕショップ 宮古南 | 下地 広美 | 担当の方が優しくて安心してお話しできました。説明も丁寧で分かりやすかったです。担当してくれた店員さんがとても親切で、自分に合ったプランで契約することができたから。 |
| ａｕショップ 石垣東 | 砂川 勝己 | docomoを20年使ってましたがショップの方の対応が悪かったので今回思い切って変えました。 特に主人がスマホに不慣れですがとてもわかりやすく親切にしていただきました。 |
| ａｕショップ 宮古南 | 上原さくら |
今回、少しでも安くなるように、無駄なものがないか内容の見直しをお願いした。毎月何百円かしか使ってないのにかけ放題に入っているのを教えていただいた。 気持ちを汲み取って貰った…この人は信頼できるな…と、思えた。明るい雰囲気で、買い物ついでに寄れるし、以前女性の方に相談に乗って貰ってわかりやすかったから。 |
| ａｕショップ 東浜 | 苅田 義隆 | 料金プランや機種の質問をパターン別に説明して下さった。 |
| ａｕショップ 宮古南 | 神田卓也 | 今回の店舗の前に、他のau店舗に行きましたが。 対応がこちらの店舗社員の方の対応が良かったからです。 |
| ａｕショップ 石垣東 | 淺川 誠 | 予約無しでお伺いしましたが、とても親切丁寧な対応でした。 わかりやすい説明でプランも希望通りに立てる事ができました。 いつも安心してお任せできるので助かってます。いつも対応が丁寧なので10年以上前から利用している。 |
| ａｕショップ 東浜 | 石垣 俊 | とても丁寧な対応で、私が少しでも理解してない表情をしたら読み取って下さり、さらに分かりやすく説明してくれて助かりました。 |
| ａｕショップ 宮古南 | 上原 さくら |
スタッフの案内や説明がとても丁寧で良かったため。姉が先にに来店していてスタッフの対応が良かったことを話していたから。 |
| ａｕショップ 天久りうぼう楽市 | 又吉 孝之介 | 丁寧な対応 全員でのお見送りに素晴らしいと思った。プランへの納得度! |
| ａｕショップ 東浜 | 眞榮城優花 |
予約無しで突発的に来店したが丁寧に対応してくれて助かった ハナマルあげます。タイミング的に混んでもいないし近いから |
| ａｕショップ 宮古南 | 又吉孝之介 | 説明もわかりやすくあり 気持ち良く帰る事が出来ました。ドラッグストア店でのキャッチ |
| ａｕショップ 天久りうぼう楽市 | 大城 康秀 |
簡潔に分かりやすく対応してくれたから。自分にあったプランを的確に案内してくれたから。 |
| ａｕショップ 石垣東 | 松堂 秀典 | とても丁寧で私にあったプランをおしえてくださったからです。家族が船釣りをするので海の上でもつながるのがauだったから。 |
| ａｕショップ 東浜 | 眞榮城優花 | 細かいところまで丁寧に説明してくれた。4年前にスマホを買ったときにこの店舗で買ったので今回もここの店舗にしようと思った。 |
| ａｕショップ 石垣東 | 砂川 勝己 |
利用状況によるプラン変更の提案をしてくださったり、機種変更の説明も、とてもわかりやすく丁寧にしてくださいました。 店員皆様の感じも大変良かったです。 |
