令和4年1月 Webアンケート フリコメ

1月に素晴らしいコメントを頂いたスタッフを紹介します。

店舗名 氏名 フリコメ内容
auショップ 東浜 眞榮城 優花

スタッフの対応が良く、質問などにも丁寧に回答してくれた。分からない質問に対しては、確認をしてから回答すると言った安心できる対応だったため。

auショップ 天久りうぼう楽市 山内 綺月

店舗に入ってすぐにスタッフの方が明るく声をかけてくださり、プランを考えて下さったスタッフの方の対応もとても親切で、信頼出来る店舗だと思いました。

auショップ 石垣東 平良 昂輝 店員さんの対応が穏やかで、何でも聞きやすく、購入する側にお得な情報などもしっかり説明してくれたから。店員さん同士のやり取りも感じが良かった。画面破損したときのデータ復旧の対応がスムーズだった。違う用件で伺ったのに前に契約した割引がされていないことに気づいて早急に手続きをしてくれた。
auショップ 天久りうぼう楽市 具志 龍征 急な機種変更でしたが、こちらが損にならないように細かく説明して貰いました。 具志さんという店員さんでした。ポイントが貯まってることも教えてくれ、使い方など丁寧に説明してもらいました。
auショップ 東浜 苅田 義隆 実は数年前に同じ店舗に行きました。その時は女の方が対応していたのですが、態度が悪く旦那も二度と行きたくないと言っていました。今回、久々に行って男の方に対応してもらい、何度も確認と言ってカウンターに戻っていましたが、きちんと配慮もしてくれ、何度もすいませんなど、こちらを気遣う姿もあり、こんなに良くして頂いて気持ちよく乗り換える事が出来ました。最後に対応した方もとてもいい方で職場環境が良いのかな?なんて思いました。今後も利用したいと思ったし知り合いにも是非すすめたいです。
auショップ 天久りうぼう楽市 松堂 秀典 みなさん とても丁寧に説明してくれたので、スムーズに新規契約が出来ました。
auショップ 天久りうぼう楽市 宮城梨奈 機種変更のつもりで予約来店しました。 前々から気になってたY!mobileの説明を分かりやすくしてくれました。 その他にもサービスの説明や、今後のアフターサービス等々、親切に対応してくれました。私たち世代(60代)にも、とても解りやすかったです。
auショップ 宮古南 下地 広美 予約の時も、契約の時も対応して頂いたスタッフの方がすごく丁寧でした この店舗の前に、au style宮古島に行ったのですが、スタッフの対応がすごく横柄でこの店舗に来ました。先程も書きましたが、店舗数の少ない宮古島で正反対の対応でした これほどまでにサービスレベルの差があるのが不思議です 宮古島南店の対応が良かったので御社と契約しましたが、宮古島店だけなら契約していませんでした 宮古島南店のスタッフには感謝しかありません。
auショップ 石垣東 砂川 勝己 知りたい質問に対し、丁寧に教えてくれた。毎回、機種変更に迷い、何回か通ってやっと決断するのですが、今回は対応して下さったスタッフさんの親切でとても分かりやすい説明を聞いて、すぐに機種変しようとその場で決めることができた。
auショップ 宮古南 下地広美

細かく教えてくれ、気持ちの良い接客だった。

auショップ 東浜 苅田 義隆 親切丁寧!年寄りにも以外とわかりやすく話をする!新しい機種のことで何回も店舗に通いましたその度に親切丁寧だったことです。
auショップ 宮古南 神田卓也 説明が丁寧なのはもちろん、こちらの拙い説明で意図を汲み取ってくださり満足のいくプランを進めてくれたから。 契約後半ではざつだんも交え和ませてくれた。 近くにいた職員さんとの会話も明るく、SHOP自体の明るいほんわかした雰囲気を感じられた。
auショップ 石垣東 平良 秋満 辿々しかったが、安くなるように提案してくれて親切に対応してくれました。
auショップ 天久りうぼう楽市 具志龍征 ○説明が丁寧でわかりやすかった。 ○話しやすい雰囲気だった。 ○思っていたよりもスムーズに進んだ。
auショップ 宮古南 神田卓也 対応が丁寧でわかりやすかった。通勤経路上にあり便利なので、いつも利用しているお店です。 前回、故障の相談で対応いただいたスタッフさんがとても丁寧で、感じの良い方で、安心して利用できると思いました。
auショップ 石垣東 砂川 勝己 店舗で相談できること。丁寧、親切。こちら側の立場で進めてくれた。
auショップ 天久りうぼう楽市 山内綺月 入店時の対応から良く、待っている時間も不安無く快適だった。
auショップ 宮古南 又吉幸之介
とても、親切に携帯の良し悪しを教えてくれたので比較しやすく、スムーズに機種変できました。 契約時も少し時間はかかりましたが、待ってる間にタブレットで契約時の案内みたいなのを見なきゃいけないので、色々説明事項を聞くより効率いいと感じました。

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